Casos sem reembolso
Importante lembrar que não vamos fazer a devolução do valor se: - A solicitação estiver fora do prazo; - A gente receber o que você devolveu na empresa 2nd Impact, analisar e não estiver tudo de acordo com o que você relatou; - O produto tenha itens/acessórios que você não devolveu junto com ele; - Se o produto apresentar sinais de uso; - O produto estiver sem a película de proteção.
Como realizar o cancelamento - Para realizar o cancelamento de um pedido, basta entra em contato no email 2ndimpactoficial1@gmail.com solicitando a sua devolução, juntamente com número do seu pedido. ( Respoderemos a sua solitação em até 2 dias úteis)
Troca e produtos com defeitos podem ser informados direto no email 2ndimpactoficial1@gmail.com ou
WhatsApp 4199208-3325
Reembolso
Após o cliente fazer a devolução do produto, emitiremos etiqueta reversa, o cliente deve embalar o produto com todos os acessórios de preferência na embalgem original, após chegar a empresa iremos a checagem, se estiver tudo certo, á solicitação será atendida em até 2 dias úties para estorno.
Att.
2nd Impact